零跑年会遭员工吐槽体验差 朱江明发内部信致歉并承诺全面优化

近日,零跑汽车一场内部年会活动引发员工广泛讨论,不少参与者通过社交平台表达不满,称活动体验远低于预期。据员工反馈,年会现场不仅未提供餐饮服务,空调设备也处于关闭状态,导致室内温度极低,部分人员因长时间

近日,零跑汽车一场内部年会活动引发员工广泛讨论,不少参与者通过社交平台表达不满,称活动体验远低于预期。据员工反馈,年会现场不仅未提供餐饮服务,空调设备也处于关闭状态,导致室内温度极低,部分人员因长时间等待出现身体不适。场地内设置的临时厕所数量严重不足,进一步加剧了现场混乱局面。

针对此次争议,有网络博主公开了零跑汽车创始人朱江明向全体员工发布的内部说明。信中承认,汽车电子业务线举办的年会活动存在明显组织缺陷,部分员工在参与过程中遭遇不良体验,这反映出公司在大型活动筹备方面的能力不足。朱江明特别提到,选择工厂仓库作为活动场地虽出于成本控制考虑,但执行过程中未能平衡节俭原则与员工感受,导致实际效果与预期产生偏差。

据内部人士透露,公司管理层已启动对此次年会的全面审查,重点梳理从场地规划到现场执行的各个环节。朱江明在说明中强调,后续将优化活动管理流程,确保类似场合既能体现企业务实作风,又能让员工感受到人文关怀。他特别指出,员工满意度与用户体验应成为衡量所有企业活动的核心标准,相关改进措施将在近期向全员通报。

来源:小熊科技
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